Terms of service
Servicevoorwaarden De JuiceDealer
Laatst bijgewerkt: 2-2-2025
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
1.2 Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met De JuiceDealer.
1.3 Dag: Kalenderdag.
1.4 Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.5 De JuiceDealer: De rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
1.6 Algemene Voorwaarden: De onderhavige Algemene Voorwaarden van De JuiceDealer.
Artikel 2 - Bedrijfsgegevens De JuiceDealer
De JuiceDealer
📍 Adres: Brink 55M, 7731TD Ommen
📞 Telefoonnummer: 0625504043
📩 E-mailadres: info@dejuicedealer.nl
🏢 KvK-nummer: 86194860
💰 BTW-identificatienummer: NL004207292B44
Artikel 3 - Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De JuiceDealer en op elke overeenkomst op afstand en bestelling tussen De JuiceDealer en de consument.
3.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument.
Artikel 4 - Het Aanbod
4.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden wordt aangeboden, wordt dit nadrukkelijk vermeld.
4.2 Het aanbod is vrijblijvend. De JuiceDealer heeft het recht om het aanbod te wijzigen of in te trekken.
4.3 De beschrijving van de producten is zo volledig en nauwkeurig mogelijk. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kunnen afwijken van de daadwerkelijke producten.
4.4 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden De JuiceDealer niet.
4.5 Elk aanbod bevat informatie over:
✔ De prijs inclusief btw
✔ Eventuele verzendkosten
✔ De wijze van betaling, levering en uitvoering
✔ Het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht
Artikel 5 - Herroepingsrecht
5.1 Vanwege de verse en bederfelijke aard van de producten van De JuiceDealer is herroeping na aankoop niet mogelijk.
5.2 Wij garanderen de kwaliteit en versheid van onze producten. Zodra een product is geleverd, kan de kwaliteit bij retournering niet worden gewaarborgd. Daarom is het herroepingsrecht uitgesloten, conform Artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 6 - Prijzen
6.1 De JuiceDealer behoudt zich het recht voor om prijzen op de website op elk moment te wijzigen.
6.2 Alle prijzen in het aanbod zijn inclusief btw.
Artikel 7 - Levering en Uitvoering
7.1 De JuiceDealer streeft naar een zorgvuldige en snelle levering van bestellingen.
7.2 Bestellingen worden geleverd op het bezorgadres dat de consument heeft opgegeven.
7.3 Leveringen vinden plaats binnen 3 werkdagen, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging wordt de consument uiterlijk 1 dag vooraf geïnformeerd.
7.4 Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele overschrijdingen kunnen geen rechten worden ontleend.
7.5 Indien een product niet geleverd kan worden, wordt een vergelijkbaar product aangeboden of de bestelling kosteloos geannuleerd.
7.6 Het risico van beschadiging en/of vermissing ligt bij De JuiceDealer tot het moment van bezorging bij de consument.
7.7 De consument kan tot 12:00 uur op de dag vóór de bezorging wijzigingen in de bestelling doorgeven.
📌 Niet thuis bij levering:
- Als de consument niet thuis is, kan het pakket bij buren worden afgegeven, mits zij bereid zijn het gekoeld te bewaren.
- Indien levering niet mogelijk is, zijn eventuele naleveringskosten voor rekening van de consument.
🚚 Vertragingen in de bezorging:
- De consument wordt per sms of e-mail geïnformeerd over eventuele vertragingen.
- Indien de bezorging buiten het gekozen tijdvak valt en de consument het pakket niet kan aannemen, wordt een gratis nalevering gepland.
Artikel 8 - Betaling
8.1 Betaling dient bij bestelling plaats te vinden via iDEAL of een andere aangegeven betaalmethode.
8.2 Bestellingen worden pas geleverd zodra het volledige bedrag is betaald.
8.3 Bij wanbetaling kunnen wettelijke incassokosten en rente in rekening worden gebracht.
Artikel 9 - Intellectuele Eigendomsrechten
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten van deze website, waaronder logo’s, teksten, afbeeldingen en software, behoren toe aan De JuiceDealer of gelicentieerde partners.
9.2 Het kopiëren, verspreiden of bewerken van content zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 10 - Klachtenregeling
10.1 Controleer bij levering direct of de bestelling correct en volledig is. Klachten moeten binnen 24 uur na ontvangst worden gemeld via info@dejuicedealer.nl.
10.2 De JuiceDealer streeft naar 100% klanttevredenheid en behandelt klachten serieus en individueel.
10.3 Een klacht wordt binnen 2 werkdagen opgelost. Indien meer tijd nodig is, ontvangt de consument binnen 1 werkdag een bericht met een verwachte oplossingstermijn.
10.4 Bij geschillen kan de consument zich wenden tot Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl).
🛑 Belangrijk: Een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
Artikel 11 - Toepasselijk Recht
11.1 Op alle overeenkomsten tussen De JuiceDealer en consumenten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
📩 Vragen of klachten? Neem contact op via info@dejuicedealer.nl.